Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van Zombillion Casino. Zombillion wordt beheerd door Win Top Ltd. en is gelanceerd in 2026. Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Dit beleid legt in eenvoudige taal uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij uw gegevens beschermen. Door gebruik te maken van ons platform gaat u akkoord met de praktijken die in dit document worden beschreven.

Wie zijn wij?

Zombillion Casino is een online gokplatform dat wordt geëxploiteerd door Win Top Ltd. Het platform opereert onder een Anjouan Gaming-licentie met licentienummer ALSI-202509029-FI1. Wij respecteren de rechten van spelers in Nederland en handelen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen wanneer u een account aanmaakt, gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt:

• Identificatiegegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum en nationaliteit.
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en postadres.
• Verificatiegegevens: kopieën van identiteitsdocumenten en bewijs van adres, verzameld om te voldoen aan onze KYC- en AML-verplichtingen.
• Financiële gegevens: betaalmethoden zoals VISA, Mastercard, Revolut, Skrill, NETELLER, Bitcoin, Ethereum, Litecoin en Solana, alsmede uw transactiegeschiedenis.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browsertype en besturingssysteem.
• Gebruiksgegevens: speelgedrag, spelgeschiedenis, bonusgebruik en voorkeuren op het platform.
• Communicatiegegevens: berichten die u verstuurt via onze 24/7 live chat of andere communicatiekanalen.

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Accountbeheer: om uw account aan te maken, te beheren en te beveiligen.
2. Dienstverlening: om u toegang te bieden tot meer dan 4.000 gokkasten, live dealer-spellen en andere functies van het platform.
3. Betalingsverwerking: om stortingen en opnames te verwerken via de door u gekozen betaalmethode.
4. Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan onze verplichtingen op het gebied van KYC, AML en verantwoord gokken.
5. Klantenservice: om u te ondersteunen via onze live chat en andere communicatiekanalen.
6. Beveiliging en fraudepreventie: om misbruik, fraude en ongeautoriseerde toegang tot uw account te voorkomen.
7. Marketing: om u, met uw toestemming, op de hoogte te houden van aanbiedingen en nieuws. U kunt zich op elk moment afmelden.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

De beveiliging van uw persoonsgegevens is een prioriteit voor ons. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

• Versleuteling van gegevens via SSL-technologie tijdens de overdracht.
• Veilige opslag van gegevens op beveiligde servers.
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens, uitsluitend voor bevoegde medewerkers.
• Ondersteuning voor biometrische aanmelding via Face ID en Touch ID voor extra accountbeveiliging op mobiele apparaten.

Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

• Dienstverleners: partijen die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten, zoals betalingsverwerkers en technologiepartners.
• Toezichthoudende autoriteiten: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn in het kader van onze Anjouan Gaming-licentie of op verzoek van bevoegde autoriteiten.
• Spelontwikkelaars: aanbieders zoals Pragmatic Play, NetEnt, Hacksaw Gaming en Evolution, voor zover noodzakelijk voor de werking van hun spellen op ons platform.

Uw rechten als speler in Nederland

Als speler in Nederland heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage vragen in de gegevens die wij over u bewaren.
• Onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, voor zover wettelijk toegestaan.
• Bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
• De verwerking van uw gegevens beperken in bepaalde omstandigheden.
• Uw gegevens overdragen aan een andere partij (dataportabiliteit).

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via de live chat op ons platform. Wij streven ernaar uw verzoek binnen een redelijke termijn te behandelen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist. Gegevens die verband houden met transacties en KYC-verificatie kunnen langer worden bewaard om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op ons platform gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Neem dan contact op met ons klantenserviceteam via de 24/7 live chat op het Zombillion-platform.